سياسة الإسترداد و إستعادة الأموال
شكرا لتسوقك من عبايتي,
بإمكانك استرداد الأموال أو الاستبدال خلال أول 7 أيام من عملية الشراء والاستلام، وإذا مرت 7 أيام منذ الشراء والاستلام، فلن يُعرض عليك استرداد الأموال أو الاستبدال من أي نوع.

الأهلية لاسترداد الأموال والإستبدال:
-يجب أن تكون السلعة الخاصة بك غير مستخدمة وبنفس الحالة التي استلمتها بها.
-يجب أن تكون السلعة في العبوة الأصلية.
-لإكمال عملية الإرجاع، انتقل إلى قائمة الطلبات الخاصة بك وانقر على العنصر الذي ترغب في إرجاعه.
في حال الاستبدال:
يجوز للبائع استبدال المنتجات إذا كانت معيبة أو تالفة.
بمجرد استلام البائع المنتج وفحصه، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بإستلام السلعة التي تم إرجاعها. وسنقوم أيضًا بإعلامك بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضها.
إذا تمت الموافقة، فستتم معالجة استرداد أموالك، وسيتم إضافة رصيد تلقائيًا إلى بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية، أو في المحفظة الخااصة بك خلال فترة معينة من الأيام.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة:
إذا لم تستلم المبلغ المسترد بعد، فتحقق أولاً من حسابك البنكي مرة أخرى. ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتم نشر المبلغ المسترد رسميًا.
إذا قمت بكل هذا ولم تستلم أموالك المستردة بعد، يرجى التواصل معنا على (support@abayti.app)

إعادة شحن المنتج للبائع:
يرجى اتباع تعليمات البائعين فيما يتعلق بإجراءات الإرجاع والعناوين.